Ещё немного актуальных размышлений об управляемости бизнеса. Практически незавершающаяся моя дискуссия со многими владельцами бизнесов и топ-менеджерами о возможности и эффективности дистанционного управления. Почти 100% экс-советских бизнесменов утверждает, что управлять бизнесом можно лишь находясь беспрерывно на расстоянии физического контакта. Улетел на день-два в командировку – катастрофа: нет продаж, прогулы, разгильдяйство. Сутки проводя в офисе, менеджеры не только не зарабатывают и не получают удовольствия от рабочего процесса, но и упускают возможности, теряют оптимизм, здоровье, деньги. Казалось бы, жизнь многочисленными примерами опровергает сей ошибочный постулат. Ан, нет! Страх потерять контроль сильнее. И становится понятно, что речь идёт не об эффективности управления (чего якобы хотят все менеджеры), а о тотальном контроле и эффекте присутствия, которые на п
2000
оверку оказываются лишь иллюзией контроля и участия. Наверное, необходимо время, чтобы созреть ментально к эффективному управлению. Не буду аппелировать к зарубежному опыту виртуальных офисов. Приведу лишь одни дополнительный российский аргумент-пример. Помнится, Михаил Гуцериев (Русснефть и др.), вернувшись из вынужденной эмиграции, сказал в интервью Ведомостям (№ 2607 от 19.05.2010 «Я никогда не торговал Россией»): «Оказалось, что можно создавать компании в разных странах по телефону. Главное, чтобы на другом конце трубки были порядочные люди.» Выводы. Первое и традиционное: главная причина проблем находится внутри каждого человека. Второе: критично, чтобы партнёры и сотрудники были профессионалами и людьми порядочными. С чего начнём?
|