Это уникальный бизнес-практикум для владельцев и топ-менеджмента предприятий и организаций, специалистов по стратегическому и организационному развитию, руководителей и сотрудников подразделений: по развитию, маркетинговых, планово-экономических, финансовых, производственных, рекламных, по связям с общественностью, по работе с клиентами, по информационным технологиям.

Собственники и топ-менеджмент организаций должны чётко понимать, чего они хотят добиться от принадлежащей или управляемой ими организации. Сегодня становиться очевидным: только представив конкретный образ, какой должна быть организация и согласовав пути и показатели достижения этого образа, можно эффективно развивать бизнес, минимизируя риски и повышая управляемость. Обладая стратегией, руководитель имеет продуманный курс движения и обоснованную и учитывающую многочисленные факторы программу действий для достижения желаемых результатов, концентрирует ресурсы в тех сферах, которые имеют максимальный перспективный потенциал, повышает капитализацию бизнеса. Но, недостаточно иметь в организации хороший план стратегического развития. Необходимо обеспечить его реализацию, интегрировать в оперативную деятельность организации. Именно здесь, на стадии внедрения обнаруживаются основные точки инерционности, сопротивления и неудач. Руководители многих предприятий, успешно осуществляющих стратегическое управление, используют Сбалансированную Систему Показателей – ССП (Balanced Scorecard – BSC) для того, чтобы объединить бизнес-процессы, финансовые, материальные и интеллектуальные ресурсы, информационные технологии, системы оценки и контроллинга, структурные подразделения и каждого работника для эффективного достижения общих стратегических целей.

Семинар ориентируется на опыт и уровень квалификации участников и  представляет:

• Активный диалог ведущего – практика-руководителя и одновременно бизнес-консультанта с участниками
• Обучение по принципу «case study» (разбор деловых ситуаций, взятых из реальной практики)
• Разбор участниками конкретных проблем и задач своих организаций и разработка решений, связанных с активным развитием, т.е. экспресс-консалтинг

Ведущий:

КОНСТАНТИН ЮРЬЕВИЧ СМОЛЕНЦЕВ – Председатель Совета директоров Международной корпорации «СМОЛЕНЦЕВ и Партнёры» (http://www.smolentsev.com/), имеющей свои офисы в Европе, Северной  Америке и Азии; Сертифицированный Консультант по Управлению (СМС) в соответствии с Амстердамским стандартом ICMCI; Действительный член Международной ассоциации по организационному развитию (IODA); Доктор политических наук  (Диссертация: “Проблемы политического регулирования международных инвестиционных процессов в условиях глобализации”, Российская Академия Государственной Службы при Президенте Российской Федерации, Москва, 2004г.); Магистр Делового Администрирования /МВА/ (Аттестационная работа: «Инвестиционные процессы в условиях глобализации», Академия Народного Хозяйства при Правительстве Российской Федерации, Москва, 2001г.); Действительный член (Академик) Международной Академии Информатизации; Кавалер Высшего Международного Ордена «За выдающиеся заслуги в информациологии»; Лауреат Международного конкурса «Элита информациологов мира 2003»; Эксперт газеты «The Moscow Times»; Эксперт делового журнала «Директор»; Эксперт-консультант Национального Фонда  развития малого и среднего предпринимательства; Автор монографий, научных и публицистических статей и научно-практических работ; Ведущий рубрики «Рекомендации Бизнес-консультанта» раздела «Консультации» ежедневного Интернет-журнала Kleo.ru.

Основная профессиональная специализация:

• Консультирование по организационному развитию владельцев и топ-менеджмента организаций и предприятий, руководителей административно-территориальных образований; разработка организационных структур; повышение управляемости; управление рисками; стратегическое планирование и управление; внедрение Сбалансированной Системы Показателей – ССП (Balanced Scorecard – BSC)
• Инвестиционное консультирование, структурирование инвестиционных операций, формирование инвестиционной привлекательности, повышение капитализации бизнеса, сопровождение инвестиционных проектов с «нуля» до продажи бизнеса стратегическому инвестору
• Международное развитие; вывод товаров, услуг и брендов на международные рынки
• Повышение управленческой квалификации владельцев и топ-менеджмента, проведение авторских семинаров

Стратегия работы ориентирована на комплексное решение проблем и задач Клиента в целях обеспечения реального улучшения его функционирования. Шаблонные решения не предлагаются, все рекомендации являются уникальными.

Опыт работы:

С 1987 года г-н Смоленцев является активным создателем и топ-менеджером коммерческих, учебных, банковских, инвестиционных, холдинговых и  консультационных организаций.     

В качестве консультанта с 1989 года провёл управленческое и инвестиционное консультирование более 650 руководителей высшего и среднего управленческого звена более чем  120 предприятий и организаций, его семинары и тренинги прошли более 2800 человек.

Непосредственно К.Ю.Смоленцевым привлечено прямых и портфельных инвестиций более 20 миллионов долларов США.

Цель семинара (бизнес-практикума):

Изучение  классических и современных принципов, методов и технологий активного клиентоориентированного стратегического управления. Ознакомление с инновационными технологиями  формирования высокоэффективных организаций, ориентированных на результат. Получение возможности  проанализировать и систематизировать собственный опыт и апробировать свои проекты.

• Полное представление о современных методах высокоэффективного стратегического планирования и управления
• Инновационные принципы активного построения клиентоориентированной организации
• Навыки проведения стратегического анализа и разработки плана стратегического развития
• Правила, приёмы и технологии реализации стратегических изменений, в том числе с применением технологии Сбалансированной Системы Показателей – ССП (Balanced Scorecard – BSC)

Семинар смоделирован в виде реальной консультационной сессии. Продуктом четырёхдневной работы является разработка Стратегического плана развития, Сбалансированной Системы Показателей – ССП (Balanced Scorecard – BSC) и построение Стратегических карт.

Практический результат: умение в сжатые сроки и с минимальными затратами организовать эффективную систему стратегического управления на своём предприятии.

Программа семинара:

• Создание предприятия, ориентированного на результат
• Практическая философия Сбалансированной Системы Показателей – ССП (Balanced Scorecard – BSC)
• Основы теории и практики организации и лидерства – фундамент организационного строительства и стратегического управления
• Стратегия: за и против
• Современные представления о стратегическом планировании и управлении
• Организация процесса стратегического управления в организации
• Иерархия формирования стратегии
• Внутренние и внешние факторы, определяющие стратегию
• Уточнение бизнес-целей владельцев и лидеров. Определение «заинтересованных групп» и формирование команды «реформаторов»
• Согласование общих бизнес-интересов
• Определение инвестиционных приоритетов
• Организационные диагностика и самодиагностика – важнейшие элементы стратегического управления
• Миссия и идеология организации – прихоть или необходимость
• Разработка образа желаемого будущего (VISION) организации
  • Мотивационная ценность VISION
• Стратегический анализ: анализ внешней и внутренней среды. Методы стратегического анализа
• Стратегический анализ диверсифицированных компаний
• Основные циклы конкурентоспособности
• Стратегии конкурентоспособности
• Фокус конкуренции
• Разработка стратегии. Пути (политики, этапы, мероприятия, проекты) достижения Vision: финансы, производство, техническое оснащение, имущество, маркетинг, персонал, бизнес-процессы и пр.
• Аудит и реинжиниринг бизнес-процессов
• Адаптация организационной структуры к стратегии. Преимущества и недостатки организационных структур
• Принципы построения стратегически ориентированной организации
• Искусство проведения стратегических изменений в организации:  PR-кампания, бюджеты, ресурсы, процедуры, IT, информационная среда, коммуникационные взаимосвязи, мотивационная поддержка, организационная культура
• Стратегический контроллинг
• Возможности и сложности построения стратегически ориентированной организации
  • Причины провалов в реализации стратегии
• Что важнее, процесс или результат? Основные рекомендации по разработке эффективной стратегии
• Эволюция ССП: от системы оценки эффективности к системе управления, обеспечивающей быструю и эффективную реализацию стратегии
• Элементы ССП:
  • Финансы. Стратегия роста, прибыльности и управления рисками с точки зрения акционеров
    • Показатели финансовой деятельности
  • Клиенты. Стратегия создания стоимости и дифференцирования с точки позиции клиента
    • Показатели отношений с потребителями
  • Внутренние бизнес-процессы. Установление стратегических приоритетов различных бизнес-процессов, обеспечивающих удовлетворённость клиентов и акционеров
    • Показатели внутренних бизнес-процессов
  • Обучение и рост. Установление приоритетов для создания атмосферы, способствующей организационным изменениям, инновациям и росту
    • Показатели обучения и развития
    • Показатели трудовых ресурсов
• Причинно-следственные связи в системе показателей ССП
• Технологические элементы построения BSC:
  • Карта стратегических задач, логически связанных со стратегическими целями – архитектурная концепция описания стратегии
  • Карта сбалансированных показателей
  • Целевые проекты (инвестиции, обучение и т.п.), обеспечивающие внедрение необходимых изменений
  • «Приборные панели» руководителей различных уровней для контроля и оценки деятельности 
• Стратегические карты как инструмент управленческого контроля
• Разработка системы мотивации на основе ССП
• IT-поддержка при внедрении ССП
  • Функциональные стандарты (BSC Functional Standards)
  • Сертифицированные приложения с поддержкой Balanced Scorecard
• Адаптация ССП для использования государственными и некоммерческими организациями
• Создание организационных возможностей внедрения ССП
• Стадии внедрения ССП
• Сопутствующие эффекты разработки и внедрения ССП
• Роль бизнес-консультантов при внедрении ССП
• Типичные сложности и ошибки при внедрении ССП
• Основные рекомендации по разработке и внедрению ССП